Prozessautomatisierung

Automatisierung, die jeden Tag Stunden spart.

Daten von A nach B übertragen, E-Mails sortieren, Rechnungen ablegen, Berichte zusammenkopieren: Solche Routinearbeit kostet Betriebe jede Woche Arbeitstage. OPERIEN automatisiert diese Abläufe – mit selbst gehosteten Workflows und KI dort, wo sie wirklich rechnet.

Wirtschaftlichkeit zuerst

Wir automatisieren nicht, was modern klingt, sondern was sich rechnet. Vorher schätzen wir gemeinsam: Wie viele Stunden pro Woche spart der Workflow wirklich?

Selbst gehostet statt Cloud-Abo

Ihre Automatisierungen laufen auf Ihrer eigenen Infrastruktur mit n8n – keine Datenweitergabe an US-Clouds, keine Preiserhöhungen fremder Anbieter.

KI mit Augenmaß

Texte zusammenfassen, E-Mails vorsortieren, Dokumente auslesen: KI übernimmt die Fleißarbeit. Entscheidungen mit Tragweite bleiben bei Menschen.

Typische Abläufe, die wir automatisieren

Eingehende E-Mails werden erkannt, kategorisiert und mit Entwurfsantworten versehen. Rechnungen und Lieferscheine werden ausgelesen und in die Buchhaltung übertragen. Anfragen aus Website-Formularen landen automatisch im CRM, mit Aufgabe für den richtigen Mitarbeiter. Wöchentliche Berichte bauen sich selbst aus Ihren Systemdaten zusammen. Bewerbungen werden vorstrukturiert, Termine koordiniert, Daten zwischen Systemen synchron gehalten. Fast überall, wo heute jemand Informationen von einem Fenster ins andere überträgt, kann ein Workflow übernehmen.

So gehen wir vor

Wir beginnen mit einer Prozessaufnahme: Welche Routinetätigkeiten fressen bei Ihnen die meiste Zeit? Daraus entsteht eine priorisierte Liste mit ehrlicher Aufwand-Nutzen-Schätzung. Umgesetzt wird zuerst der Workflow mit dem größten Hebel – meist ist er nach ein bis zwei Wochen produktiv. Jeder Workflow bekommt Fehlerbehandlung und Benachrichtigungen, damit nichts unbemerkt liegen bleibt. Ihr Team wird eingebunden statt übergangen: Automatisierung soll entlasten, nicht verunsichern.

Warum selbst gehostet?

Viele Automatisierungs-Clouds berechnen pro Ausführung – bei intensiver Nutzung explodieren die Kosten, und Ihre Geschäftsdaten fließen durch fremde Server. Wir setzen auf n8n auf Ihrer eigenen Infrastruktur: einmal eingerichtet, laufen beliebig viele Workflows ohne Zusatzkosten pro Ausführung, und sensible Daten verlassen Ihr Haus nicht. Für KI-Funktionen wählen wir je nach Datenschutzanforderung passende Modelle – auf Wunsch komplett lokal.

FAQ

Häufige Fragen.

Was kostet Prozessautomatisierung?

Ein einzelner Workflow beginnt im niedrigen vierstelligen Bereich, umfangreiche Automatisierungslandschaften entsprechend mehr. Entscheidend ist die Gegenrechnung: Ein Workflow, der fünf Stunden pro Woche spart, hat sich meist in wenigen Monaten bezahlt. Diese Rechnung machen wir vor der Beauftragung gemeinsam.

Welche Systeme können angebunden werden?

Praktisch alle mit Schnittstelle: E-Mail-Postfächer, Kalender, CRM-Systeme, Buchhaltung, Warenwirtschaft, Cloud-Speicher, Website-Formulare und hunderte weitere Dienste. Ohne Schnittstelle finden wir Umwege wie strukturierte E-Mail-Verarbeitung oder Dateiimporte.

Ist das DSGVO-konform?

Ja – gerade weil wir selbst hosten. Ihre Daten bleiben auf Ihrer Infrastruktur in Deutschland. Wo KI-Modelle externe Dienste nutzen würden, besprechen wir das vorher offen und wählen bei Bedarf lokale Alternativen.

Was passiert, wenn ein Workflow ausfällt?

Jeder Workflow bekommt Überwachung und Fehlerbenachrichtigung: Schlägt ein Schritt fehl, erfahren Sie und wir es sofort, und der Vorgang bleibt nachvollziehbar liegen statt verloren zu gehen. Wartung und Anpassungen übernehmen wir laufend.

Ersetzt die Automatisierung Mitarbeiter?

Sie ersetzt Tätigkeiten, nicht Menschen: das Abtippen, Sortieren, Übertragen. Ihr Team gewinnt Zeit für die Arbeit, für die es eigentlich eingestellt wurde – Kundenkontakt, Fachaufgaben, Verkauf. Genau deshalb binden wir die Mitarbeiter früh ein.

Reden wir über Ihr Projekt.

Kostenloses Erstgespräch, ehrliche Einschätzung, individuelles Angebot – der erste Schritt kostet nur eine Nachricht.