OPERIENDie Bewertung ist erfunden
Kein Auftrag, kein Besuch, kein bekannter Name – trotzdem ein Stern und eine Geschichte, die nie passiert ist.
Bewertungen prüfen & entfernen
Unfaire Google-Bewertung? Sie sind nicht machtlos.
Fake-Bewertungen, Verwechslungen, Racheaktionen, Konkurrenz-Sabotage: Nicht jede 1-Sterne-Bewertung muss stehen bleiben. Google entfernt Bewertungen, die gegen die eigenen Richtlinien verstoßen – wenn der Antrag richtig begründet ist.
Welche Bewertungen entfernt werden können
Google löscht Bewertungen nicht, weil sie negativ sind – sondern wenn sie gegen Richtlinien verstoßen. Typische Fälle: Bewertungen ohne echten Kundenkontakt, Verwechslungen mit anderen Betrieben, Beleidigungen und Schmähkritik, nachweislich falsche Tatsachenbehauptungen, Bewertungen von Wettbewerbern oder Ex-Mitarbeitern in Täuschungsabsicht sowie erkennbar gekaufte oder automatisierte Einträge. Die Kunst liegt in der Einordnung und Begründung: Ein pauschaler Meldeklick verpufft – ein präzise auf die verletzte Richtlinie bezogener Antrag hat Substanz.
Ausgangslage
Diese Probleme lösen wir.
Der Meldeknopf bringt nichts
Selbst gemeldet, automatisch abgelehnt – ohne fundierte Begründung bleibt fast alles stehen.
Jede Woche zählt
Solange die Bewertung sichtbar ist, liest jeder Interessent sie – der Schaden läuft täglich weiter.
Leistungsumfang
Das übernimmt OPERIEN.
Individuell geplant, sauber umgesetzt und langfristig erweiterbar – kein Baukastenstandard.
Für wen das passt
Betroffene von Fake-BewertungenPraxen & KanzleienGastronomie & HandelHandwerksbetriebe
- Analyse der betroffenen Bewertungen
- Richtlinien-Check: Welcher Verstoß liegt konkret vor?
- Sicherung von Belegen und Dokumentation
- Formulierung und Einreichung der Anträge bei Google
- Nachverfolgung und ggf. erneute Einreichung
- Empfehlung für juristische Schritte in harten Fällen
- Parallel: Antwortstrategie, solange die Bewertung sichtbar ist
Vorteile
Warum sich das für Sie rechnet.
Substanz statt Meldeklick
Anträge werden auf die konkrete Richtlinie hin begründet.
Ehrliche Einschätzung
wir sagen vorher, wo Chancen bestehen und wo nicht.
Schadensbegrenzung sofort
eine souveräne öffentliche Antwort schützt, bis entschieden ist.
Ablauf
So läuft Ihr Projekt bei OPERIEN.
- Kennenlernen
Unverbindliches Erstgespräch zu Zielen, Situation und Erwartungen.
- Analyse
Wir prüfen Ausgangslage, Prozesse, Wettbewerb und technische Basis.
- Konzept
Struktur, Funktionsumfang und Angebot werden konkret definiert.
- Design
Gestaltung, die zur Marke passt und auf Wirkung ausgelegt ist.
- Umsetzung
Entwicklung in klaren Etappen mit regelmäßigen Zwischenständen.
- Prüfung & Livegang
Tests auf allen Geräten, dann kontrollierter Start.
- Betreuung
Wartung, Weiterentwicklung und ein fester Ansprechpartner.
FAQ
Häufige Fragen
Wie stehen die Chancen auf Löschung?
Das hängt vom Einzelfall ab: Bei klaren Richtlinienverstößen – etwa fehlendem Kundenkontakt oder Beleidigungen – sind die Aussichten gut; bei harten, aber zulässigen Meinungsäußerungen schlecht. Wir prüfen zuerst und sagen Ihnen ehrlich, ob sich ein Antrag lohnt. Eine Garantie kann seriös niemand geben – entschieden wird bei Google.
Wie lange dauert das Verfahren?
Von wenigen Tagen bis mehreren Wochen – Google nennt keine festen Fristen. Wir verfolgen den Stand nach und eskalieren, wo es Wege dafür gibt.
Was, wenn Google ablehnt?
Dann prüfen wir die nächste Stufe: erneute Einreichung mit geschärfter Begründung oder – bei rechtswidrigen Inhalten wie falschen Tatsachenbehauptungen – die Empfehlung, juristisch vorzugehen. Rechtsberatung leisten wir nicht, arbeiten aber strukturiert zu.
Sollen wir auf die Bewertung antworten, während geprüft wird?
Ja, fast immer: sachlich, ohne Streit, für die Mitleser geschrieben. Wir formulieren das mit – eine gute Antwort neutralisiert viel vom Schaden.
Passende Leistungen
Das ergänzt dieses Projekt sinnvoll.
Nächster Schritt
Schicken Sie uns die Bewertung – wir sagen Ihnen, was geht.
Unverbindlich, konkret und mit einem festen Ansprechpartner – von der ersten Einschätzung bis zur langfristigen Betreuung.